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Purse new Technologies est une entreprise Française existante depuis 1992 FRANCO DE PORT 89 EUROS (sauf Fontaines et lampes de sel) forfait 6,95 euros pour une commande inférieure à 89 euros Pour valider une commande et faire un règlement par carte ou par chèque vous devez systématiquement vous rendre dans le module du paiement sécurisé. Vous pouvez régler soit par carte Visa, Mastercard, soit PAYPAL(+4%), soit par envoi du bon de commande accompagné de son règlement par chèque (VALABLE UNIQUEMENT POUR LA FRANCE METROPOLITAINE) Le chèque sera à établir à l'ordre de Purse New technologies |
Nouveau Paiement en 3 fois sans Frais Offre Réservée aux Particuliers |
Chèque ou virement bancaire ou Paypal (+4%)
1 - Cliquez sur "Paiement sécurisé" pour vous connecter à notre système de commande sécurisé. Vous pouvez annuler le processus de commande sécurisé à tout moment du processus de commande jusqu'à ce que vous ayez cliqué sur le bouton "Envoi sécurisé de la commande". Aucune information ne nous sera transmise tant que vous n'aurez pas cliqué sur le bouton "Envoyoi sécurisé de la commande"
Acceptez les conditions de vente en cliquant sur « J’accepte les conditions »
2 - Après avoir renseigné le formulaire d'inscription cliquez sur « Revoir la commande sécurisée »
3 - Validez, cliquez sur « Envoi sécurisé de la commande »
4 - Remplissez 3 chèques de valeur égale correspondant au montant total de votre commande.
Par exemple, si votre commande est de 200 euros, établissez 1 chèques de 66,67 euros et deux Chèques de 66,66 Euros à l'ordre de Purse New Technologies. Joindre une photocopie recto verso de votre pièce d'identité. Attention le nom de l'émetteur du chèque doit correspondre à la pièce d'identité
5 - Datez les 3 chèques à la date de la commande.
6 - Imprimez le bon de commande et joignez le sous enveloppe timbrée accompagné des 3 chèques à :
Purse New technologies
24 rue Noel Ballay
28000 Chartres
7 - A réception de votre bon de commande accompagné des 3 chèques, un premier sera encaissé immédiatement, puis un deuxième 30 jours plus tard, et le troisième 60 jours après l'encaissement du premier chèque.
CONDITIONS GENERALES DE VENTE France DOM & TOM Article 1 - Prix, disponibilité et livraison Préambule : Depuis le 27 Octobre 2009, vous avez un lien dans votre confirmation de commande (appelé espace commande) qui vous permet de suivre le statut en temps réel de votre commande. De même ce lien, nous permet de vous laisser des messages. Depuis le 14 octobre 2009 nous sommes en conformité avec la réglementation PCI sur les paiements sécurisés par carte bancaire, cliquez ici pour voir Normes PCI Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euro toutes taxes françaises comprises (TVA française et autres taxes applicables), le franco de port étant à 89 euros, sauf Fontaine brumisantes, fontaines schiste et lampe de sel ou un forfait transport est applicable suivant l'article. Les articles présentés sur notre site www.zen28.fr sont disponibles sur stock. Les délais de livraison sont de 3 à 10 Jours ouvrables. Cependant nous nous engageons pour des périodes spécifiques de l'année, comme Noël, Jour de L'an, Fêtes des Mères et des Pères, Saint Valentin, Anniversaire (vous le préciserez lors de votre commande), à ce que vous soyez livrés en temps et en heure pour vos cadeaux à offrir. Dans le cas où vous choisissez de régler par chèque bancaire, votre commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais applicables sont ceux au jour de la réception du chèque (soit délais d'encaissement du chèque de 6 jours ouvrables à prévoir en plus). Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, Nous vous en informerons sur votre espace commande (lien pour accéder à cet espace, dans votre mail de confirmation de commande lien suivre vos commandes) dans les meilleurs délais. En cas d'indisponibilité dans les délais indiqués, nous vous offrons la possibilité de vous fournir en remplacement un article d'une qualité et d'un prix équivalent (même produit mais couleur différente ). Dans le cas où nous ne pourrions pas vous fournir un article de qualité et de prix équivalent, vous pourrez annuler votre commande. En cas d'indisponibilité permanente, et si nous ne pouvons pas vous fournir un article de qualité et de prix équivalent, votre commande sera annulée automatiquement. Pas de livraison en contre remboursement Le montant des frais de port est calculé automatiquement en fonction du montant de la commande en France Métropolitaine. Pour la C.E.E. et les DOM forfait suivant montant de la commande. Le Franco de port en France Métropolitaine est fixé à partir de 79 Euros, sauf fontaines et lampes de sels. Pour les DOM, Guadeloupe, la Réunion, La guyanne Française, la Martinique, les collectivitées Territoriles de Mayotte Saint Pierre et Miquelon les colis sont expédiées en Recommandée taux R3 remise contre signature avec une assurance Perte détoriation spoliation à hauteur 458 Euros. Poids maxi du colis 30 kilos Pour les TOM, Nouvellle Calédonie Française, Polynésie Française, Wallis et Futuna, TAAF , les colis sont expédiées en Recommandée taux R3 remise contre signature avec une assurance Perte détoriation spoliation à hauteur 458 Euros. Poids Maxi du Colis 30 Kilos En dessous de 79 Euros d'achats en France Metropolitaine, un forfait de 7,50 euros est appliqué. Livraison en collisimo suivi la poste. Délais de livraison : quand vos produits arriveront-ils ? Les délais de livraison applicables sont ceux indiqués lors de la validation de votre commande, sous 3 à 10 Jours ouvrables (hors dimanche et jours fériés) Pour les produits signalés en rupture de stock sur le site, vous pouvez nous demander par mail le délai de réapprovisionnement, généralement sous 2 à 3 Semaines. Suivi de la livraison : dés l'expédition nous vous fournirons un numéro de suivi que vous pourrez obtenir en vous connectant sur le lien (espace commande) donné dans votre confirmation de commande. Ce n° est à fournir à votre agence Postale pour rechercher votre colis en cas de non réception après le délai habituel (2 à 3 jours hors jours fériés). Retard de livraison : que faire ? En cas de retard de livraison par la Poste dans le délai annoncé suivant la date d'expédition et indiqué dans nos mails de suivi, nous vous suggérons d’opérer le suivi auprès de votre bureau de poste ou du site web en saisissant le n° de suivi, si le colis n'est pas en instance, puis le cas échéant, nous vous invitons à signaler ce retard en contactant notre Service Clients par le lien "contact". Nous vérifierons alors l'acheminement de votre colis, et le cas échéant nous contacterons alors la Poste afin qu’une enquête soit ouverte. Cette enquête Poste peut durer jusqu'à 21 jours ouvrés à compter de sa date d'ouverture. Si durant cette période, le produit est retrouvé, il sera ré-acheminé dans les plus brefs délais à votre domicile. Si en revanche le produit n'est toujours pas localisé à l'issue de ces 21 jours ouvrés, la Poste considérera le colis comme perdu. A la clôture pour perte de l’enquête, nous vous renverrons un produit de remplacement (renvoi à nos frais). Si le ou les produits commandés venaient à ne plus être disponibles, vous pourrez obtenir le remboursement des produits concernés par la déclaration de perte confirmée du transporteur.
C.E.E Delay 6 to 12 days delivery by poste Rest of the worl delivery by post 15 to 20 days
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Pays de livraison |
Delivery countries |
| Europe CE : | Europe & International : |
| France Allemagne Autriche Belgique Danemark Espagne Finlande Grèce Italie Luxembourg Monaco Pays-Bas Pologne Portugal République tchèque Royaume Uni Suède Irlande |
Afrique du Sud Andorre Australie Brésil Canada Chine Etats-Unis Guadeloupe Guyane Française Hong Kong Islande Japon Malte Martinique Norvège Nouvelle Calédonie Nouvelle Zélande Polynesie Française Réunion Suisse Tahiti Nouméa |
Article 2 - Commande
Si le client souhaite passer commande, il devra s'identifier, soit en devenant membre du site www.zen28.fr et bénéficier ainsi de réductions régulièrement portés à sa connaissance par emails (il est à noter que le membre accepte de recevoir des emails de www.zen28.fr), soit en remplissant le formulaire lors du passage de la commande.
Il remplira, selon les indications qui lui sont fournies en ligne, un formulaire mis à sa disposition où il fera figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et électronique et adresse de facturation et de livraison.
Un complément d'information pourra lui être demandé par la suite pour assurer la qualité et la sécurité de la livraison. Toutes les informations sont présentées au client en langue française.
Le client ayant choisi les produits présentés, validera définitivement sa commande en cliquant sur le bouton "Valider la commande" pour manifester son engagement et son acceptation des Conditions Générales de Vente. Dès cet instant, la commande est enregistrée, et un numéro de commande est communiqué au client ainsi qu'une confirmation de commande par courrier électronique.
Les données enregistrées par la société Purse New technologies constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.
Vous pouvez aussi commander en ligne en effectuant votre recherche puis en validant votre commande directement en ligne et en allant systématiquement dans notre module paiement sécurisé.
Vous pouvez également commander par fax au 02 37 45 48 45 en nous adressant votre bon de commande et vos coordonnées de carte bancaire.
Vous pouvez enfin commander par téléphone au 02 37 45 48 45, après avoir rempli votre formulaire de commande sur internet, et avoir coché l'option adéquate dans le module paiment sécurisé.
Article 3 - PAIEMENT SECURISE
Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité grâce à Globale Charge Par carte bancaire ou privative (Carte Bleue, carte Visa, Eurocard/Mastercard, Paypal avec une surcharge de 3%).
Pour les cartes bancaires, vous devrez indiquer le numéro de votre carte, ainsi que sa date de validité, directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL).
Le débit de la carte est effectué au moment de la commande.
Vous pouvez payer par chèque (libellé en Euro à l'ordre dePurse New Technologies et compensable dans une banque française) . Adressez votre chèque au dos duquel vous aurez reporté le numéro de commande attribué en fin de commande, à l'adresse suivante :
Purse New technologies
24 Rue Noël Ballay
28 000 Chartres
Purse New Technologies ne stocke aucune information relative aux paiements par carte bancaire, ces derniers s'effectuant directement sur le serveur sécurisé de notre partenaire global charge
Nous acceptons toutes les cartes bancaires comportant la mention :
CB - Carte Bleue - Eurocard - MasterCard - VISA
Autres moyens de paiement :
Les virements postaux (prendre contact avec la comptabilité au 02 37 45 48 45. Les bons de commande de l'administration, avec virement administratif
Les virements SWIFT et Bancaire (prendre contact avec la comptabilité au 02 37 45 48 45. Les paiements par Mandats Postaux nationaux et internationaux sont acceptés
Article 4 - Satisfait ou remboursé
Vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Attention les modèles de fontaines schistes et inox Grand modèles, ne seront ni repris ni échangé. Ce sont des modèles uniques et volumineux, livrés sur Palette qui font l'objet de commande spéciale et qui viennent directement du fabricant situé en Allemagne et dans ce cadre là ne peuvent prétendre au délai de rétractation de 10 jours.
Il s'agit des modèles Kubus, Taurus, Atlantic,Lagos, Aquaduct, BAO, NOAS, SIAS.
Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits sera remboursé.
Les remboursements par virement sont assujettis à des frais bancaires qui seront pris en charge par le client.
Les retours sont à effectuer, en port payé en recommandé avec assurance correspondante à la valeur de l'objet, après demande par email purse@wanadoo.fr d'un numéro de retour à apposer sur le colis à retourner en emballant correctement celui ci.
Purse New technologies
24 Rue Noëll Ballay
28000 Chartres
Le droit de retour ne peut être exercé pour les enregistrements audio, vidéo ou les logiciels informatiques descellés par le client.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
Nous nous engageons à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes).
Dans ce cas, nous vous remercions de prendre contact avec notre service clientèle, purse@wanadoo.fr, qui vous indiquera la marche à suivre.
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.
Article 5 - Service client
Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :
Courrier :
Purse New technologies
24 rue Noël Ballay
28000 Chartres
Mail purse@wanadoo.fr
Article 6 - Propriété intellectuelle
Nous vous accordons une licence limitée à l'accès et à l'utilisation du Site pour votre utilisation personnelle.
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Cette licence ne Vous permet en aucun cas d'utiliser, pour la vente ou pour toute autre utilisation commerciale ce Site ou son contenu (produits listés, descriptions, prix, téléchargement ou copie des informations pour le compte d'un autre commerçant, utilisation de données, logiciels, extraits sonores, graphismes, images, textes, photographies, outils).
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Article 7 - Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de zen28.fr ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisager de commander.
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Purse New Technologies ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou de ces textes.
Purse New Technologies ne saurait être tenu pour responsable de la non-livraison d'un produit pour rupture de stock, indisponibilité, de perturbation, de grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou de communication ; inondation, incendie, catastrophe naturelle ou tout autre cas de force majeure .
Purse New Technologies décline de ce fait toute responsabilité pour tous dommages indirects tels que perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais divers.
Article 8 - Garantie
I- GARANTIES LEGALES
CODE DE LA CONSOMMATION (PARTIE LÉGISLATIVE)
Article L211-4 : Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
Article L211-5 : Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Être propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :
2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
Article L211-12 : L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
CODE CIVIL
Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on le destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. Dans le cas prévu par l’article 1642-1, l’action doit être introduite, à peine de forclusion, dans l’année qui suit la date à laquelle le vendeur peut être déchargé des vices apparents.
L'efficacité et les instructions pour l'utilisation des marchandises vendues ne constituent que des indications dans le cas d'une utilisation normale de ces produits et n'engagent en aucun cas la responsabilité du vendeur.
Pour pouvoir invoquer le bénéfice de cette garantie, l'acheteur devra aviser sans retard et par écrit la société venderesse des vices qui se sont manifestés dans le matériel vendu. L'acheteur doit lui permettre de procéder aux vérifications nécessaires pour qu'elle lui porte remède.
Le vendeur ne sera tenu à aucune indemnisation envers l'acheteur pour accidents aux personnes, dommages à des biens distincts de l'objet du contrat ou manque à gagner.
Les Fontaines et appareils de Massages electroniques sont garanties 12 mois (date de facture jointe à votre colis à conserver), et ceci dans le cadre d’une utilisation et d’un stockage normal.
La garantie se limitant au remplacement de la pièce défectueuse après retour en nos ateliers. Les frais de port d'expédition et de de retour resteront à la charge du client. Une autorisation préalable devra être obtenue auprès de nos services au 02 37 45 48 45
Les Fontaines et appareils de Massages electroniques sont garanties 12 mois (date de facture jointe à votre colis à conserver), et ceci dans le cadre d’une utilisation et d’un stockage normal.
La garantie se limitant au remplacement de la pièce défectueuse après retour en nos ateliers. Les frais de port d'expédition et de de retour resteront à la charge du client. Une autorisation préalable devra être obtenue auprès de nos services au 02 37 45 48 45
Article9 - Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français et à la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises. Tous les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre Vous et Nous sont soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises.
Tout contrat, ainsi que toute commande acceptée par nous, sont régies par le droit français. Les tribunaux de Chartres sont seuls compétents lors que les cocontractants ont les qualités de commerçant même en cas de demandes incidentes, d’appels en garantie et/ou même cas de pluralité des défendeurs. Les divers modes d’expédition ou de paiement, nos dispositions ou acceptations de règlement, ainsi que le lieu de livraison, ne peuvent opérer ni novation ni dérogation à cette clause attributive de juridiction. En l'occurrence, le consommateur peut engager des poursuites dans la juridiction de sa région d’habitation, ou dans celle du lieu de livraison.
Article 1O : Protection des personnes
Loi informatique, fichiers et libertés : quels sont vos droits ?
Conformément à la loi française "Informatique et libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant et vous pouvez exercer ce droit en envoyant un courrier à l’adresse suivante : Société Purse New Technologies, utilisez le lien "contact".